Politicas

 

•  Realizar todo trabajo con excelencia.

 

•  Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.

 

•  Definir por escrito, el tiempo máximo de respuesta de todo requerimiento interno o externo, es responsabilidad de cada una de las áreas.

 

•  Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.

 

•  Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.

 

•  Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentación vigente.

 

•  Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter polifuncional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.

 

•  Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación.

 

•  Todas las actividades son susceptibles de delegación, tanto en la acción como en su responsabilidad implícita.

 

•  Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la organización.

 

•  Mantener una sesión mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de coordinar y evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones.

 

•  Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.

 

•  Mantener en la empresa un sistema de información sobre los trabajos realizados en cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.

 

•  Difundir permanentemente la gestión de la empresa en forma interna y externa.

 

 •  No realizamos cambios ni devoluciones una vez despachado el producto.

 

 

Muy Atentamente

 

Gerencia